Tingimused
MÜÜGITINGIMUSED
1. Üldtingimused
1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad Medshop OÜ (edaspidi „Müüja“) ja
tellimuskeskkonna kaudu kaupa ostvad ettevõtted (edaspidi „Klient“) vahelisi
õigussuhteid.
1.2. Müügitingimused kehtivad kõigile tellimustele, mis tehakse
https://tellimused.medshop.ee tellimuskeskkonna kaudu.
1.3. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on tutvunud käesolevate
müügitingimustega ning nõustub nendega.
1.4. Müüjal on õigus müügitingimusi muuta ja täiendada. Muudatused kehtivad
alates nende avaldamisest tellimuskeskkonnas. Tellimusele kohaldatakse tellimuse
esitamise hetkel kehtinud tingimusi.
2. Tellimuse esitamine
2.1. Tellimuse esitamiseks valib Klient tellimuskeskkonnast soovitud tooted, lisab
need ostukorvi ning täidab tellimuse kinnitamiseks nõutud andmed.
2.2. Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse Kliendile tellimuse kogumaksumus ning
muud olulised tellimusega seotud tingimused.
2.3. Tellimus loetakse esitatuks pärast seda, kui Klient on tellimuse kinnitanud.
2.4. Pärast tellimuse esitamist saadetakse Kliendile tellimuse kinnitus tema poolt
märgitud e-posti aadressile.
2.5. Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, võtab Müüja Kliendiga e-maili või
telefoni teel ühendust. Pakub võimalusel asendust või anulleerib tellimuse.
3. Hinnad ja maksmine
3.1. Tellimuskeskkonnas kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
3.2. Tellimusele lisandub kohaletoimetamise tasu kui tellimuse summa jääb alla
miinimumi. Vastav tasu kuvatakse Kliendile enne tellimuse kinnitamist.
3.3. Müüjal on õigus muuta toodete hindu. Pärast tellimuse kinnitamist Kliendile
kohaldatav hind enam ei muutu või vastasel juhul on kliendil õigus tellimus tühistada.
4. Toodete ja teenuste kättesaamine
4.1. Müüja toimetab tellimuse Kliendi poolt esitatud aadressile.
4.2. Tellimuskeskkonnas märgitud „laos“ kaupade tarneaeg on 1-3 tööpäeva. Laost
puuduolevate „tellitav“ kaupade puhul teavitab Müüja Klienti tarneaja pikkusest.
4.3. Kliendi poolt kinnitatud ebatäpse tellimuse info tõttu Müüjale tekkinud lisakulud
hüvitab Klient.
5. Taganemisõigus
5.1. Tarbijal on õigus tellimusest põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul
alates kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
5.2. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja avamata (va. defektsed
tooted).
5.3. Müüja tagastab tagastatud kauba eest Kliendile vastava summa seaduses
sätestatud tähtaja jooksul. Müüjal on õigus tagasimaksega viivitada kuni tagastatud
kauba kättesaamiseni.
6. Pretensioonide esitamine ja puudusega kaup
6.1. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses
sätestatud korras.
6.2. Kui Klient avastab kaubal puuduse, tuleb sellest Müüjale teada anda esimesel
võimalusel, esitades kirjalikult kirjelduse puuduse kohta ning võimalusel lisades fotod
või muu puudust tõendavad materjalid.
6.3. Tarbijal on õigus esitada kauba lepingutingimustele mittevastavusega seotud
pretensioonid seaduses sätestatud tähtaja jooksul.
6.4. Müüja vaatab pretensiooni läbi ning vastab Kliendile seaduses sätestatud
tähtaja jooksul.
6.5. Müüja parandab või vahetab välja tooted seaduses sätestatud tähtaja jooksul
7. Vastutus
7.1. Müüja ja Klient vastutavad teineteise ees Eesti Vabariigis kehtivate
õigusaktidega sätestatud ulatuses.
7.2. Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud asjaoludel, mida Müüja ei saanud
mõjutada või mõistlikult ette näha, kui seadusest ei tulene teisiti.
7.3. Klient vastutab tellimuse vormistamisel esitatud andmete õigsuse eest.
8. Isikuandmete töötlemine
8.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitsealastele
õigusaktidele ja Müüja privaatsustingimustele.
8.2. Tellimuse täitmiseks vajalikke isikuandmeid kasutatakse muu hulgas tellimuse
töötlemiseks, maksete vahendamiseks, kauba kohaletoimetamiseks ning
klienditeeninduseks.
10. Müügitingimuste kehtivus
10.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad alates 01.10.2026
10.2. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on müügitingimustega tutvunud ja
nendega nõustunud.
1. Üldtingimused
1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad Medshop OÜ (edaspidi „Müüja“) ja
tellimuskeskkonna kaudu kaupa ostvad ettevõtted (edaspidi „Klient“) vahelisi
õigussuhteid.
1.2. Müügitingimused kehtivad kõigile tellimustele, mis tehakse
https://tellimused.medshop.ee tellimuskeskkonna kaudu.
1.3. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on tutvunud käesolevate
müügitingimustega ning nõustub nendega.
1.4. Müüjal on õigus müügitingimusi muuta ja täiendada. Muudatused kehtivad
alates nende avaldamisest tellimuskeskkonnas. Tellimusele kohaldatakse tellimuse
esitamise hetkel kehtinud tingimusi.
2. Tellimuse esitamine
2.1. Tellimuse esitamiseks valib Klient tellimuskeskkonnast soovitud tooted, lisab
need ostukorvi ning täidab tellimuse kinnitamiseks nõutud andmed.
2.2. Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse Kliendile tellimuse kogumaksumus ning
muud olulised tellimusega seotud tingimused.
2.3. Tellimus loetakse esitatuks pärast seda, kui Klient on tellimuse kinnitanud.
2.4. Pärast tellimuse esitamist saadetakse Kliendile tellimuse kinnitus tema poolt
märgitud e-posti aadressile.
2.5. Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, võtab Müüja Kliendiga e-maili või
telefoni teel ühendust. Pakub võimalusel asendust või anulleerib tellimuse.
3. Hinnad ja maksmine
3.1. Tellimuskeskkonnas kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
3.2. Tellimusele lisandub kohaletoimetamise tasu kui tellimuse summa jääb alla
miinimumi. Vastav tasu kuvatakse Kliendile enne tellimuse kinnitamist.
3.3. Müüjal on õigus muuta toodete hindu. Pärast tellimuse kinnitamist Kliendile
kohaldatav hind enam ei muutu või vastasel juhul on kliendil õigus tellimus tühistada.
4. Toodete ja teenuste kättesaamine
4.1. Müüja toimetab tellimuse Kliendi poolt esitatud aadressile.
4.2. Tellimuskeskkonnas märgitud „laos“ kaupade tarneaeg on 1-3 tööpäeva. Laost
puuduolevate „tellitav“ kaupade puhul teavitab Müüja Klienti tarneaja pikkusest.
4.3. Kliendi poolt kinnitatud ebatäpse tellimuse info tõttu Müüjale tekkinud lisakulud
hüvitab Klient.
5. Taganemisõigus
5.1. Tarbijal on õigus tellimusest põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul
alates kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
5.2. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja avamata (va. defektsed
tooted).
5.3. Müüja tagastab tagastatud kauba eest Kliendile vastava summa seaduses
sätestatud tähtaja jooksul. Müüjal on õigus tagasimaksega viivitada kuni tagastatud
kauba kättesaamiseni.
6. Pretensioonide esitamine ja puudusega kaup
6.1. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses
sätestatud korras.
6.2. Kui Klient avastab kaubal puuduse, tuleb sellest Müüjale teada anda esimesel
võimalusel, esitades kirjalikult kirjelduse puuduse kohta ning võimalusel lisades fotod
või muu puudust tõendavad materjalid.
6.3. Tarbijal on õigus esitada kauba lepingutingimustele mittevastavusega seotud
pretensioonid seaduses sätestatud tähtaja jooksul.
6.4. Müüja vaatab pretensiooni läbi ning vastab Kliendile seaduses sätestatud
tähtaja jooksul.
6.5. Müüja parandab või vahetab välja tooted seaduses sätestatud tähtaja jooksul
7. Vastutus
7.1. Müüja ja Klient vastutavad teineteise ees Eesti Vabariigis kehtivate
õigusaktidega sätestatud ulatuses.
7.2. Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud asjaoludel, mida Müüja ei saanud
mõjutada või mõistlikult ette näha, kui seadusest ei tulene teisiti.
7.3. Klient vastutab tellimuse vormistamisel esitatud andmete õigsuse eest.
8. Isikuandmete töötlemine
8.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitsealastele
õigusaktidele ja Müüja privaatsustingimustele.
8.2. Tellimuse täitmiseks vajalikke isikuandmeid kasutatakse muu hulgas tellimuse
töötlemiseks, maksete vahendamiseks, kauba kohaletoimetamiseks ning
klienditeeninduseks.
10. Müügitingimuste kehtivus
10.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad alates 01.10.2026
10.2. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on müügitingimustega tutvunud ja
nendega nõustunud.